Ваша страна ?

Покупки на Ochkov с кэшбэком

В избранное
1,75% — кэшбэк с каждого заказа
Среднее время ожидания кэшбэка: 55 дней
Перед совершением покупок, ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами покупок с кэшбэком.

Важно! Обращаем Ваше внимание, что кэшбэк не начисляется за товары из категории "Очки".
Кэшбэк начисляется за контактные линзы и за заказы оплаченные картой.

  • Отзывы о Ochkov 15
  • Отзывы о LetyShops 29071
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
К продукции претензий нет. Но. Постоянно отклоняют кэшбэк, причем до этого он висит несколько месяцев и после этого чеки найти не возможно уже. Я каждый раз заказываю на один и тот же адрес, и каждый раз такие проблемы, последний раз на этой неделе, та же ситуация.
Letyshops
30 сентября 2017

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с такой ситуацией.

Отклонение или подтверждение кэшбэка — это автоматический процесс, основанный на информации, которую нам предоставляет магазин при сверке. Если кэшбэк по заказу был отклонен по ошибке, пожалуйста, напишите нам через раздел «Помощь». Мы постараемся помочь вам в решении этого вопроса.

Будем ждать ваше обращение. Хорошего вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

Постоянно проблема с кэшбэк и почему-то только магазин Ochkov. То отключают, то ждать приходится по 4 месяца.
Letyshops
15 сентября 2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Действительно, в процессе сотрудничества с магазином Ochkov возникли некоторые технические трудности, и мы были вынуждены временно прекратить работу по программе кэшбэк. На данный момент работа с магазином возобновлена и кэшбэк успешно начисляется.

Если по каким-то заказам с магазина Ochkov кэшбэк не начислен, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет раздел «Помощь», менеджеры службы заботы постараются вам помочь.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

К работе магазина Очков претензий нет, к Летишопс тоже, но получение кэшбэка каждый раз мучение.
Сразу была проблема заказать линзы. Только с 3 раза заказала и оплатила как надо. А кэшбэк отклонили. Хоть и 35 рублей, но все равно обидно!
Letyshops
26 июля 2017

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация с отклонением кэшбэка.

Отклонение кэшбэка происходит на основании информации, которую мы получаем от наших партнеров. Причиной отклонения кэшбэка может стать возврат товара, использование промокодов, которые магазин не предоставляет для совмещения с кэшбэком, или же оплата банковской картой с подключенной бонусной программой.

По данным из вашего личного кабинета, этот вопрос уже был решен в вашу пользу.

Вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы, мы будем рады вам помочь. Хорошего дня!

С наилучшими пожеланиями, 
команда LetyShops

Магазин Ockov.net за много лет своего существования не научился нормально вести учет заказов (в личном кабинете, как оказалось, ни один из моих заказов не доставлен и не оплачен...). Соответственно, сервису Letyshops не передаются корректные данные. В результате, кэшбэк от заказа в этом магазине отклоняется, и клиенту приходится подтверждать покупку... Интересно, бухгалтерский и налоговый учет у них ведется так же "тщательно"?))) А с контактными линзами и прочей продукцией из этого магазина все нормально...
Letyshops
12 июля 2017

Здравствуйте!

Спасибо Вам за отзыв. Мы искренне понимаем Ваше недовольство по поводу отклонения кэшбэка и разделаем его, ведь в подобной ситуации мы также не получаем вознаграждение. Если по какой-то причине кэшбэк за заказы отклоняется, со своей стороны мы всегда можем обратиться к соответствующему менеджеру, который отвечает за сотрудничество с данным магазином и выяснить причину отклонения заказа.

Очень много заказов с магазина Ochkov успешно фиксируются у нас в системе, и начисляется кэшбэка, возможно, произошел технический сбой, и статус Ваших заказов не успел обновиться.

Не переживайте, Вы всегда можете рассчитывать на нас.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Это оценка для очков нет. Долго не начисляли кэшбэк в итоге отклонили. Обратился в техподдержку letyshop. Со сканом заказа, через 10 мин начислили. Спасибо!
Очень долго начисляется кэшбэк, но, я думаю, это вина магазина, а не Летишопс.
Несколько раз уже заказывала линзы, кэшбэк начисляется моментально, всегда звонят по телефону, уточняют все моменты) Буду пользоваться дальше.
0 звёзд - магазину 5 звёзд - LetyShops Два месяца назад сделала заказ. Все привезли, все было оплачено. Спустя почти два месяца Очков.нет отклонили кэшбэк. Написала в службу поддержки LetyShops. Хочется сказать огромное спасибо за быстрый ответ и помощь в ситуации! Попросили любой документ, который подтвердит покупку. Но чек уже не сохранился, а создание личного кабинета при покупке в магазине не требовалось. Нашла только оповещение от магазина на почте. LetyShops пошли мне на встречу и начислили Кэшбэк. В Очков.нет больше ничего не закажу. А LetyShops буду пользоваться дальше! Спасибо Вам огромное!!!
Letyshops
04 мая 2017

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что кэшбэк за заказ отклонился.

Подтверждение и отклонение кэшбэка происходит автоматически на основе данных, которые передает нам магазин. Кэшбэк за заказ может отклониться, если после его оформления были внесены изменения в заказ, а именно: выкуплено часть заказа, изменены позиции товаров в заказе, способ доставки заказа и другие изменения. Также заказ нужно оформить в рамках одной браузерной сессии и придерживаться правил по совершению покупок с кэшбэк: https://letyshops.ru/pravila

С предоставленной Вами информацией, мы написали запрос к соответствующему менеджеру, который отвечает за сотрудничество с Ochkov и постараемся разобраться в причине отклонения кэшбэка, но чтобы Вы долго не ожидали ответа, кэшбэк начислили на Ваш баланс в виде бонуса.

Возникнут вопросы, обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

В первый и последней раз!!! Заказ сделал 21 марта 8-45, ждал звонка целый день, 22 го сам позвонил, сказали через два дня отправят, в конце недели позвонил опять сам, ответили что моим заказом не кто не занимался.... и только 30 марта вечером получил свой заказ. Работают без ответственные сотрудники. Я не намерен больше заказывать в этом сайте.
Магазин раньше был хорошим, сейчас опускается на глазах. Сутками ждешь звонка от оператора, заказ вовремя не привозят, отсутствие наличия линз не отражают на сайте и даже уже оплаченным заказам могут не позвонить и ничего не доставить, пока сам не обобьешь их пороги. Операторы не могут двух слов связать и даже не извиняются за собственные косяки.
Один из самых любимых магазинов. Ни одной проблемы, только положительные эмоции. Доставка в оговоренные сроки, всё прозрачно и удобно.
Уже несколько лет покупаю у них линзы, капли и растворы, пока все без нареканий. Доставка быстрая, цены адекватные, качество хорошее, продавцы вежливые. Пользовалась их услугой измерения зрения в кабинете на м. Пушкинская, то же все отлично. Правда, какие-то отдельные позиции, стоит заказывать именно через интернет-магазин, т.к. в пункте самовывоза их может не быть. Хороший магазин.
Заказ не отправили, хотя отрицали это, звонила несколько раз. Уверяли, что все отправили, и логистическая компания не дает номера для отслеживания (СДЭК). Разобраться в ситуации помогла именно логистическая компания (часто пользуюсь их услугами и никаких проблем не возникало). После трех дней выяснения ситуации, в очкове признали, что заказ отправлен не был.
На этом сайте не самые низкие цены (если хорошенько поискать, можно найти и дешевле). Зато доставка линз - в день заказа и стоит около 100 руб. Заказала в обед линзы - вечером курьер привёз. Правда, пришлось позвонить самой, назвать номер заказа и попросить привезти в нужное мне время. Вечерняя доставка до 21 ч. Я очень попросила, и в 19.10 курьер был на месте. Сервисом довольна.
Отличный сервис, позитивная техподдержка, быстрый вывод на украинские карты.
Деньги выводятся все норм, хотелось бы, чтобы можно было любую сумму можно было выводить, а не только от 500 руб., и кэшбэк на али уменьшился до 3%, это печально.
Letyshops
23 октября 2017

Добрый день!

Спасибо вам за отзыв. На данный момент, у нас нет возможности изменить минимальную сумму на вывод. Это связано с тем, что комиссию за вывод оплачивает наш сервис, чтобы вы могли получить ваш кэшбэк в полном размере. Да и согласитесь, 500 руб. уже более существенная сумма, которая позволит вам ощутить выгоду покупок с кэшбэком.

Нам также очень бы хотелось, чтобы вы смогли совершать более выгодные покупки в магазине Алиэкспресс. Но, к сожалению, магазин уменьшил процент вознаграждения по вашим заказам и мы были вынуждены понизить ставки кэшбэка.

Ставки кэшбэка в других наших магазинах не изменились, вы всегда можете выбрать для себя более выгодные по условиям магазины.

Также на нашем сервисе постоянно обновляется раздел магазинов с повышенным кэшбэком, возможно эти предложения будут для вас более выгодными.  

Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы сервиса, обращайтесь. Мы очень дружелюбны. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

От сервиса смысла нету. Выплачивает копейки.
Letyshops
22 октября 2017

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Но на данный момент мы отдаем максимум, который можем позволить, чтобы развивать новые проекты и радовать наших пользователей новыми акциями и выгодными предложениями. Согласитесь, очень приятно получать хоть и небольшую, но выгоду от онлайн-покупки.

Поверьте, мы очень дорожим нашими пользователями и каждый работаем над усовершенствованием нашего сервиса. Если у вас будут вопросы или пожелания — пишите, мы всегда рады ответить и помочь в сложившейся ситуации.

Хорошего вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

Спасибо. Очень хороший сервис! Но сейчас просто порадовал! Заказал вывод средств на карту и через 3 минуты деньги пришли. Вот это сервис! Так держать! Всех благ! И процветания! Спасибо!
Хороший способ экономить деньги.
Всем привет. Покупки с вами просто космос)) Ребята, это очень удобный и простой сервис. Куча магазинов и кэшбэк, который не может не радовать. Приходит всё быстро, если что-то пошло не так в поддержку можно писать круглосуточно. Чёрт, Карл, круглосуточно!) В поддержке отзывчивые и приятные работники. Всё расскажут и покажут)) Удачи вам и процветания))
Сервис работает, обратная связь действует, лично я доволен. Буквально только что с помощью обратной связи решили проблему входа на сайт. Спасибо.
Сервисом пользуюсь больше года, нареканий нет. Менеджеры очень приветливы и всегда готовы помочь. Деньги выводила на карту несколько раз, очень приятный бонус, который действительно помогает экономить на покупках. Да, были случаи, когда кэшбек не зачислялся, но это можно решить с помощью обращения в службу поддержки.
Сервис хороший, кэшбэк начисляют. Уже вернули 500 рублей на карту. Всем доволен, рекомендую.
Проценты упали до минимума. Смысл сервиса обнулился.

Популярные магазины с кэшбэком

М.видео
до 1,75% кэшбэк
Lamoda
5% кэшбэк
Связной
до 5% кэшбэк
МегаФон
до 5,5% кэшбэк
Раздел Помощь