Ваша страна ?

Покупки на Mr.Sleep с кэшбэком

В избранное
5,75% — кэшбэк с каждого заказа
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Перед совершением покупок, ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами покупок с кэшбэком.
  • Отзывы о Mr.Sleep 4
  • Отзывы о LetyShops 29069
Если у вас возник вопрос или нужна помощь, обратитесь в службу заботы о клиентах. Будем рады помочь :)
Для того, чтобы оставить отзыв Войдите
Выбрал этот магазин только из-за Lety, но кэшбэка не было(((, отправил все документы о заказе, но все в пустую!
Letyshops
19 октября 2017

Добрый день, Андрей!

Спасибо вам за отзыв. Не переживайте, пожалуйста, мы держим ваш вопрос с отклоненным кэшбэком на контроле. Со своей стороны, мы написали запрос к соответствующему менеджеру магазина Mr.Sleep, который отвечает за сотрудничество по программе кэшбэк и ожидаем ответ. Со всеми нашими партерами мы сотрудничаем не напрямую, а через специальные программы, поэтому коммуникация немного усложняется.

Как только мы получим информацию по вашему зказу, менеджер с которым вы вели переписку в обращении, свяжется с вами и постарается помочь.

При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!

С уважением,  
команда LetyShops

Два раза делала заказы в этом магазине. В первом случае кэшбек не отразился и служба поддержки два с половиной месяца кормит меня рассказами о том, как они ежедневно связываются с представителями магазина в поисках моего кэшбека. Второй раз кэшбек отразился, но после оплаты магазин его отозвал. И снова служба поддержки обещает непременно решить мой вопрос когда-нибудь. Магазин в плане доставки нормальный, но кэшбек вы в нем не получите.
Letyshops
16 октября 2017

Добрый день!

Спасибо вам за отзыв. К сожалению, утери кэшбэка случаются и для нас такие ситуации не менее неприятные. Ведь мы также не получаем вознаграждение за заказы, которые не начисляются на ваш баланс.

Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы минимизировать утери кэшбэка. Каждый день трудимся над совершенствованием нашего сервиса и совершаем множество тестовых заказов и уверены, если при оформлении заказов следовать всем правилам по совершению покупок с кэшбэком, тогда проблем с фиксации заказов не будет возникать.

К сожалению, мы еще получили ответ от наших партеров по поводу ваших заказов. Задержка связана с тем, что сотрудничаем с магазином мы не напрямую, а через специальную партнерскую программу, поэтому коммуникация немного усложняется.

По мере возможности мы частично начислили кэшбэк из собственных средств компании, как только получим положительный ответ, сразу же дочислим разницу за заказы. Просим вас не беспокоиться, мы про вас не забыли и держим вопрос на контроле. 

Нам важно получить ответ от партнеров, чтобы выяснить причину неначисления кэшбэка, и чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись. Мы свяжемся с вами сразу же, как только какую-либо информацию от магазина. Хорошего вам дня!

С уважением,  
команда LetyShops

Кэшбэк не сделали.
Сделала заказ - матрас + наматрасник. Прислали в подарок подушку. Магазин работает хорошо. Отзывчивые консультанты. Товар прислали выгодной транспортной компанией. (Цены на сайте быстро меняются - сумейте выгодно купить). Рекомендую магазин.
От сервиса смысла нету. Выплачивает копейки.
Letyshops
22 октября 2017

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Но на данный момент мы отдаем максимум, который можем позволить, чтобы развивать новые проекты и радовать наших пользователей новыми акциями и выгодными предложениями. Согласитесь, очень приятно получать хоть и небольшую, но выгоду от онлайн-покупки.

Поверьте, мы очень дорожим нашими пользователями и каждый работаем над усовершенствованием нашего сервиса. Если у вас будут вопросы или пожелания — пишите, мы всегда рады ответить и помочь в сложившейся ситуации.

Хорошего вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

Спасибо. Очень хороший сервис! Но сейчас просто порадовал! Заказал вывод средств на карту и через 3 минуты деньги пришли. Вот это сервис! Так держать! Всех благ! И процветания! Спасибо!
Хороший способ экономить деньги.
Всем привет. Покупки с вами просто космос)) Ребята, это очень удобный и простой сервис. Куча магазинов и кэшбэк, который не может не радовать. Приходит всё быстро, если что-то пошло не так в поддержку можно писать круглосуточно. Чёрт, Карл, круглосуточно!) В поддержке отзывчивые и приятные работники. Всё расскажут и покажут)) Удачи вам и процветания))
Сервис работает, обратная связь действует, лично я доволен. Буквально только что с помощью обратной связи решили проблему входа на сайт. Спасибо.
Сервисом пользуюсь больше года, нареканий нет. Менеджеры очень приветливы и всегда готовы помочь. Деньги выводила на карту несколько раз, очень приятный бонус, который действительно помогает экономить на покупках. Да, были случаи, когда кэшбек не зачислялся, но это можно решить с помощью обращения в службу поддержки.
Сервис хороший, кэшбэк начисляют. Уже вернули 500 рублей на карту. Всем доволен, рекомендую.
Проценты упали до минимума. Смысл сервиса обнулился.
Пользуюсь сервисом Лети около 2 лет, очень удобно, все любимые магазины в избранном! Вывод средств - ничего сложного, зачисляют на телефон около 5 минут. Вывела уже 3000. Радуют, конечно, акции с удвоенным кэшбэком!!! Операторы решают все возникшие проблемы, создала обращение в помощь, если что-то потерялось или непонятно, всегда помогут и ответят!!
Остался не довольным, за мелкие покупки получил, а за крупную шиш. Не советую. Тех поддержка что то как бы сделала допрос, с намеком, типо я виноват в том, что не пришел кешбэк, хотя перед этим все делалось точно так же.
Letyshops
21 октября 2017

Здравствуйте, Евгений!

Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы разочарованы работой нашего сервиса и что столкнулись с такой ситуацией.

В обращениях нам очень важно выяснить причины того, почему процент по заказу не был зафиксирован, поэтому мы задаем так много вопросов. Но, поверьте, мы не хотели сделать вас виноватым или как-то обидеть.

Менеджеры службы заботы уже отправили запрос нашим партнерам, чтобы узнать, почему произошла такая ситуация. Как только нам поступит ответ — мы сразу же напишем вам.

Если у вас будут вопросы или пожелания — пишите. Мы очень ценим обратную связь от наших пользователей и всегда готовы учиться и становиться лучше.

Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

Популярные магазины с кэшбэком

М.видео
до 1,75% кэшбэк
Lamoda
5% кэшбэк
Связной
до 5% кэшбэк
МегаФон
до 5,5% кэшбэк
Раздел Помощь